خطاهای اجرای نرم افزار تامین کنندگان و انبار سپیدار
خطاهای قسمت انبارگردانی سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| قسمت تنظيمات مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده ايد ، به قسمت تنظيمات دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي قسمت تنظيمات دسترسي ايجاد كند . |
| همه قسمتهاي تنظيمات غير فعال است و قابل تغيير نيست | كاربري كه با آن وارد سيستم شده ايد ، دسترسي اعمال تغييرات در تنظيمات را ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر دسترسي تغيير تنظيمات در حد سرپرست را فعال كند . |
| در صفحه دفترداري ، امكان تغيير قسمت طول كد حسابها غير فعال است | تعريف حسابهاي گروه ، كل و معين در سيستم انجام شده است | بايد تمام حسابهاي تعريف شده حذف شده و مجددا ايجاد شوند . |
| در قسمت ليست ارز پايه ، هيچ ارزي يه جز ريال نمايش داده نميشود | در تعريف ارزها به جز ارز ريال ، ارز ديگري تعريف نشده است | در تعريف ارزها ، ارز مورد نظر را تعريف كنيد . |
| در قسمت ليست محل فعاليت ، هيچ اطلاعاتي نمايش داده نميشود | در قسمت محل هاي جغرافيايي هيچ اطلاعاتي تعريف نشده است | در تعريف محل هاي جغرافيايي ، اطلاعات مورد نظر را تعريف كنيد . |
| در ليست معين ، هيچ اطلاعاتي نمايش داده نميشود | هيچ حساب معيني در سيستم تعريف نشده است | در تعريف حسابها ، حسابهاب معين را تعريف كنيد . |
خطاهای قسمت انبار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| قسمت انبار مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| انبار باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| انبار باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “عنوان انبار تكراري است.” | عنوان يا عنوان (2) انبار انتخاب شده قبلا براي انبار ديگري استفاده شده است | اطلاعات وارد شده را اصلاح كنيد . |
| “كد انبار تكراري است.” | كد انبار انتخاب شده قبلا براي انبار ديگري استفاده شده است | اطلاعات وارد شده را اصلاح كنيد . |
| “امكان حذف انبار انتخاب شده وجود ندارد. اين انبار در اسناد انبار استفاده شده است.” | انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در اسناد انبار استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا اسناد انباري كه از اين انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين انبار را حذف كنيد. |
| “امكان حذف انبار مورد نظر وجود ندارد. مورد انتخاب شده هم اكنون در سيستم فروش استفاده شده است.” | انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در اسناد فروش استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا اسناد فروش كه از اين انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين انبار را حذف كنيد. |
| در ليست حسابهاي معين ، هيچ حسابي نمايش داده نميشود | در تعريف حسابها ، هيچ حساب معيني تعريف نشده است | در تعريف حسابها ، حسابهاي معين را تعريف كرده و سپس به انبار ارتباط دهيد |
| در ليست حسابهاي معين ، برخي حسابها نمايش داده نميشود | فقط حسابهاي معيني نمايش داده ميشوند كه فعال بوده و خصوصيات تفصيل پذير ، پيگيري و ارزي آنها غير فعال باشد | حسابهاي مورد نظر را را در درختواره حسابها اصلاح كرده و سپس به انبار ارتباط دهيد |
خطاهای برگشت خروجی انبار نرم افزار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| طرف مقابل انتخاب شده در ليست سياه است. آيا مايل به انتخاب آن هستيد؟” | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه ليست سياه فعال است | |
| “شماره تكراري است” | شماره تعيين شده قبلا براي برگشت خروجي انبار ديگري استفاده شده است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري برگشت خروجي انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره بايد بزرگتر از … باشد” | شماره تعيين شده از شماره شروع تعيين شده در روش شماره گذاري برگشت خروجي انبار كوچكتر است | 3- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
4- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري برگشت خروجي انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره از … بزرگتر است” | شماره تعيين شده از شماره پايان تعيين شده در روش شماره گذاري برگشت خروجي انبار بزرگتر است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري برگشت خروجي انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| قسمت برگشت خروجي انبار مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| برگشت خروجي انبار باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| برگشت خروجي انبار باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “امكان حذف برگشت خروجي انبار وجود ندارد، زيرا بر مبناي اين برگشت خروجي انبار ، برگشت برگشت خروجي انبار صادر شده است.” | برگشت خروجي انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند برگشت برگشت خروجي انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا برگشت خروجي هايي كه از اين برگشت خروجي انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين برگشت خروجي انبار را حذف كنيد. |
| “امكان حذف قلم وجود ندارد، زيرا بر اساس اين قلم خروجي ، برگشت خروجي صادر شده است.” | قلم برگشت خروجي انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند برگشت برگشت خروجي انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا برگشت خروجي هايي كه از اين قلم برگشت خروجي انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين برگشت خروجي انبار را حذف كنيد. |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را ويرايش كرد.” | در حال ويرايش اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 1- قابل انجام نيست .
2- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را حذف كرد.” | در حال حذف اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 3- قابل انجام نيست .
4- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| اطلاعات يك شخص يا شركت در قسمت انتخاب تحويل دهنده نمايش داده نميشود | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا گزينه فعال ، فعال نيست | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا فعال را فعال كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. براي انبار انتخاب شده، حساب معين تعيين نشده است. لطفا قبل از انجام اين عمليات، حساب معين انبار را تعيين كنيد.” | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معيني تعيين نشده است | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معين انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، براي تمام اقلام برگشت خروجي ، قيمت را وارد نماييد.” | اطلاعات مبلغي برخي از اقلام مشخص نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “لطفا قبل از افزودن قلم كالا، انبار مورد نظر را انتخاب كنيد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “لطفا قبل از انتخاب فاكتور برگشت فروش، انبار را انتخاب نماييد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “سند حسابداري براي اين مورد قبلا صادر شده است.” | سند حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر شده است | قابل انجام نيست . |
| “براي اين مورد سند حسابداري موجود نيست.” | گزينه مشاهده و يا حذف سند حسابداري را براي سندي انتخاب كشده ايد كه حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر نشده است | قابل انجام نيست . |
خطاهای قسمت برگشت رسید انبار نرم افزار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| طرف مقابل انتخاب شده در ليست سياه است. آيا مايل به انتخاب آن هستيد؟” | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه ليست سياه فعال است | |
| “شماره تكراري است” | شماره تعيين شده قبلا براي برگشت رسيد انبار ديگري استفاده شده است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري برگشت رسيد انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره بايد بزرگتر از … باشد” | شماره تعيين شده از شماره شروع تعيين شده در روش شماره گذاري برگشت رسيد انبار كوچكتر است | 3- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
4- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري برگشت رسيد انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره از … بزرگتر است” | شماره تعيين شده از شماره پايان تعيين شده در روش شماره گذاري برگشت رسيد انبار بزرگتر است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري برگشت رسيد انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| قسمت برگشت رسيد انبار مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| برگشت رسيد انبار باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| برگشت رسيد انبار باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را ويرايش كرد.” | در حال ويرايش اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 1- قابل انجام نيست .
2- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را حذف كرد.” | در حال حذف اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 3- قابل انجام نيست .
4- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| اطلاعات يك شخص يا شركت در قسمت انتخاب تحويل گيرنده نمايش داده نميشود | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا گزينه فعال ، فعال نيست | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا فعال را فعال كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. براي انبار انتخاب شده، حساب معين تعيين نشده است. لطفا قبل از انجام اين عمليات، حساب معين انبار را تعيين كنيد.” | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معيني تعيين نشده است | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معين انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، براي تمام اقلام رسيد، قيمت را وارد نماييد.” | اطلاعات مبلغي برخي از اقلام مشخص نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، براي تمام اقلام برگشت رسيد، قيمت را وارد نماييد.” | اطلاعات مبلغي برخي از اقلام مشخص نشده است | عمليات قيمت گذاري اسناد انبار را انجام داده و يا اطلاعات را تكميل كنيد |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، حساب معين سند انبار را انتخاب نماييد.” | در بالاي فرم برگشت رسيد انبار ، گزينه “حساب معين” خالي است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا در تنظيمات سيستم، حساب معين پيش پرداخت ماليات را تعيين كنيد.” | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت ماليات تعيين نشده است | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت ماليات را انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا در تنظيمات سيستم، حساب معين پيش پرداخت عوارض را تعيين كنيد.” | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت عوارض تعيين نشده است | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت عوارض را انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا در تنظيمات انبار، حساب معين ‘هزينه حمل برگشت رسيد’ را تعيين كنيد.” | در تنظيمات تامين كنندگان و خريد ، حساب معين هزينه برگشت رسيد تعيين نشده است | در تنظيمات تامين كنندگان و خريد ، حساب معين واسط را انتخاب كنيد . |
| “لطفا قبل از افزودن قلم كالا، انبار مورد نظر را انتخاب كنيد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “لطفا قبل از انتخاب رسيد انبار، انبار را انتخاب نماييد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “سند حسابداري براي اين مورد قبلا صادر شده است.” | سند حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر شده است | قابل انجام نيست . |
| “براي اين مورد سند حسابداري موجود نيست.” | گزينه مشاهده و يا حذف سند حسابداري را براي سندي انتخاب كشده ايد كه حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر نشده است | قابل انجام نيست . |
| “نميتوانيد نوع برگشت رسيد را تغيير دهيد زيرا قلم با مبنا درج شده است. در صورت لزوم، ابتدا قلم هاي داراي مبنا را حذف كنيد.” | در قسمت اقلام سند ، گزينه هاي مبنادار وجود دارند كه با توجه به تحويل گيرنده انتخاب شده اند . | اقلام مبنا دار را حذف كنيد . |
تاثير عمليات مختلف سيستم بر برگشت خروجي انبار :
از يك برگشت خروجي انبار در جاها و عمليات مختلفي استفاده ميشود و همچنين عمليات مختلف براي روي برگشت خروجي انبار تاثيراتي ميگذارند . ليست موارد و تاثيرات عمليات مختلف بر روي برگشت خروجي انبار به شرح زير است :
|
عمليات |
تاثير |
|
صدور سند حسابداري |
تا وقتي سند حسابداري براي يك برگشت خروجي در حسابداري صادر شده باشد ، كليه اطلاعات آن برگشت خروجي غير قابل تغيير ميشود . |
|
قيمت گذاري اسناد انبار |
تمامي برگشت خروجي هاي انبار يك انبار كه تاريخ صدور آنها كوچكتر يا مساوي با تاريخ آخرين قيمت گذاري انجام شده براي اسناد آن انبار باشند ، قابل حذف و ويرايش نخواهند بود . |
تاثير عمليات مختلف سيستم بر برگشت رسيد انبار :
از يك برگشت رسيد انبار در جاها و عمليات مختلفي استفاده ميشود و همچنين عمليات مختلف براي روي برگشت رسيد انبار تاثيراتي ميگذارند . ليست موارد و تاثيرات عمليات مختلف بر روي برگشت رسيد انبار به شرح زير است :
| عمليات | تاثير |
| صدور سند حسابداري | تا وقتي سند حسابداري براي يك برگشت رسيد در حسابداري صادر شده باشد ، كليه اطلاعات آن رسيد غير قابل تغيير ميشود . |
| قيمت گذاري اسناد انبار | تمامي برگشت رسيدهاي انبار يك انبار كه تاريخ صدور آنها كوچكتر يا مساوي با تاريخ آخرين قيمت گذاري انجام شده براي اسناد آن انبار باشند ، قابل حذف و ويرايش نخواهند بود . |
| صدور صورتحساب خريد | تمامي برگشت رسيدهاي انبار يك تامين كننده كه در صدور صورتحساب خريد براي آن تامين كننده شركت كرده باشند ، قابل حذف و ويرايش نخواهند بود . |
تاثير عمليات مختلف سيستم بر خروجي انبار :
از يك خروجي انبار در جاها و عمليات مختلفي استفاده ميشود و همچنين عمليات مختلف براي روي خروجي انبار تاثيراتي ميگذارند . ليست موارد و تاثيرات عمليات مختلف بر روي خروجي انبار به شرح زير است :
| عمليات | تاثير |
| صدور سند حسابداري | تا وقتي سند حسابداري براي يك خروجي در حسابداري صادر شده باشد ، كليه اطلاعات آن خروجي غير قابل تغيير ميشود . |
| صدور برگشت خروجي انبار بر اساس خروجي انبار | 1- خروجي كه بر اساس آن يكي از اقلام آن برگشت خروجي صادر باشد قابل حذف نيست
2- قلم خروجي كه بر اساس آن قلم ، برگشت خروجي صادر باشد قابل حذف نيست 3- تعداد قلم خروجي كه بر اساس آن قلم ، برگشت خروجي صادر باشد را ميتوان ويرايش كرد ولي تعداد آن را به كمتر از تعداد برگشت خورده بر اساس آن نميتوان ويرايش كرد |
| قيمت گذاري اسناد انبار | تمامي خروجي هاي انبار يك انبار كه تاريخ صدور آنها كوچكتر يا مساوي با تاريخ آخرين قيمت گذاري انجام شده براي اسناد آن انبار باشند ، قابل حذف و ويرايش نخواهند بود . |
تاثير عمليات مختلف سيستم بر رسيد انبار :
از يك رسيد انبار در جاها و عمليات مختلفي استفاده ميشود و همچنين عمليات مختلف براي روي رسيد انبار تاثيراتي ميگذارند . ليست موارد و تاثيرات عمليات مختلف بر روي رسيد انبار به شرح زير است :
| عمليات | تاثير |
| صدور سند حسابداري | تا وقتي سند حسابداري براي يك رسيد در حسابداري صادر شده باشد ، كليه اطلاعات آن رسيد غير قابل تغيير ميشود . |
| صدور برگشت رسيد انبار بر اساس رسيد انبار | 1- رسيدي كه بر اساس آن يكي از اقلام آن برگشت رسيد صادر شده باشد قابل حذف نيست
2- قلم رسيدي كه بر اساس آن قلم ، برگشت رسيد صادر شده باشد قابل حذف نيست 3- تعداد قلم رسيدي كه بر اساس آن قلم ، برگشت رسيد صادر شده باشد را ميتوان ويرايش كرد ولي تعداد آن را به كمتر از تعداد برگشت خورده بر اساس آن نميتوان ويرايش كرد |
| قيمت گذاري اسناد انبار | تمامي رسيدهاي انبار يك انبار كه تاريخ صدور آنها كوچكتر يا مساوي با تاريخ آخرين قيمت گذاري انجام شده براي اسناد آن انبار باشند ، قابل حذف و ويرايش نخواهند بود . |
| صدور صورتحساب خريد | تمامي رسيدهاي انبار يك تامين كننده كه در صدور صورتحساب خريد براي آن تامين كننده شركت كرده باشند ، قابل حذف و ويرايش نخواهند بود . |
| صدور سند عمليات ابتداي دوره | در صورت صدور سند عمليات ابتداي دوره ، رسيدهاي انبار ابتداي دوره قابل حذف و تغيير نخواهند بود . |
تاثيرات در سيستم :
| عمليات | تاثير |
| صدور سند حسابداري | اگر براي اسنادي كه براي آنها قيمت گذاري انجام شده است ، سند حسابداري صادر شده باشد ، تا زمانيكه سند حسابداري آن اسناد حذف نشود ، امكان حذف قيمت گذاري وجود ندارد . |
| قيمت گذاري اسناد انبار | تمامي اسناد انبار يك انبار كه تاريخ صدور آنها كوچكتر يا مساوي با تاريخ آخرين قيمت گذاري انجام شده براي اسناد آن انبار باشند ، قابل حذف و ويرايش نخواهند بود . |
| قيمت گذاري اسناد انبار | امكان ثبت اسناد انبار براي يك انبار كه تاريخ صدور آن اسناد كوچكتر يا مساوي با تاريخ آخرين قيمت گذاري انجام شده براي اسناد آن انبار باشند وجود نخواهد داشت |
تنظيمات تامین کنندگان و انبار نرم افزار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| قسمت تنظيمات مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده ايد ، به قسمت تنظيمات دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي قسمت تنظيمات دسترسي ايجاد كند . |
| همه قسمتهاي تنظيمات غير فعال است و قابل تغيير نيست | كاربري كه با آن وارد سيستم شده ايد ، دسترسي اعمال تغييرات در تنظيمات را ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر دسترسي تغيير تنظيمات در حد سرپرست را فعال كند . |
| در صفحه دفترداري ، امكان تغيير قسمت طول كد حسابها غير فعال است | تعريف حسابهاي گروه ، كل و معين در سيستم انجام شده است | بايد تمام حسابهاي تعريف شده حذف شده و مجددا ايجاد شوند . |
| در قسمت ليست ارز پايه ، هيچ ارزي يه جز ريال نمايش داده نميشود | در تعريف ارزها به جز ارز ريال ، ارز ديگري تعريف نشده است | در تعريف ارزها ، ارز مورد نظر را تعريف كنيد . |
| در قسمت ليست محل فعاليت ، هيچ اطلاعاتي نمايش داده نميشود | در قسمت محل هاي جغرافيايي هيچ اطلاعاتي تعريف نشده است | در تعريف محل هاي جغرافيايي ، اطلاعات مورد نظر را تعريف كنيد . |
| در ليست معين ، هيچ اطلاعاتي نمايش داده نميشود | هيچ حساب معيني در سيستم تعريف نشده است | در تعريف حسابها ، حسابهاب معين را تعريف كنيد . |
قسمت خروجی انبار در نرم افزار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| طرف مقابل انتخاب شده در ليست سياه است. آيا مايل به انتخاب آن هستيد؟” | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه ليست سياه فعال است | |
| “شماره تكراري است” | شماره تعيين شده قبلا براي خروجي انبار ديگري استفاده شده است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري خروجي انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره بايد بزرگتر از … باشد” | شماره تعيين شده از شماره شروع تعيين شده در روش شماره گذاري خروجي انبار كوچكتر است | 3- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
4- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري خروجي انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره از … بزرگتر است” | شماره تعيين شده از شماره پايان تعيين شده در روش شماره گذاري خروجي انبار بزرگتر است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري خروجي انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| قسمت خروجي انبار مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| خروجي انبار باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| خروجي انبار باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “امكان حذف خروجي انبار وجود ندارد، زيرا بر مبناي اين خروجي انبار ، برگشت خروجي انبار صادر شده است.” | خروجي انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند برگشت خروجي انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا برگشت خروجي هايي كه از اين خروجي انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين خروجي انبار را حذف كنيد. |
| “امكان حذف قلم وجود ندارد، زيرا بر اساس اين قلم خروجي ، برگشت خروجي صادر شده است.” | قلم خروجي انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند برگشت خروجي انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا برگشت خروجي هايي كه از اين قلم خروجي انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين خروجي انبار را حذف كنيد. |
| “امكان تغيير تحويل گيرنده وجود ندارد، زيرا بر اساس اين خروجي ، برگشت خروجي انبار صادر شده است.” | خروجي انباري كه براي ويرايش انتخاب كرده ايد در يك يا چند برگشت خروجي انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا خروجي انبارهايي كه از اين اقلام اين خروجي انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين خروجي را ويرايش كنيد. |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را ويرايش كرد.” | در حال ويرايش اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 1- قابل انجام نيست .
2- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را حذف كرد.” | در حال حذف اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 3- قابل انجام نيست .
4- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| اطلاعات يك شخص يا شركت در قسمت انتخاب تحويل گيرنده نمايش داده نميشود | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا گزينه فعال ، فعال نيست | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا فعال را فعال كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. براي انبار انتخاب شده، حساب معين تعيين نشده است. لطفا قبل از انجام اين عمليات، حساب معين انبار را تعيين كنيد.” | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معيني تعيين نشده است | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معين انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، براي تمام اقلام خروجي ، قيمت را وارد نماييد.” | اطلاعات مبلغي برخي از اقلام مشخص نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “لطفا قبل از افزودن قلم كالا، انبار مورد نظر را انتخاب كنيد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “لطفا قبل از انتخاب فاكتور فروش، انبار را انتخاب نماييد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “سند حسابداري براي اين مورد قبلا صادر شده است.” | سند حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر شده است | قابل انجام نيست . |
| “براي اين مورد سند حسابداري موجود نيست.” | گزينه مشاهده و يا حذف سند حسابداري را براي سندي انتخاب كشده ايد كه حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر نشده است | قابل انجام نيست . |
تنظيمات تامین کنندگان و انبار :
| قسمت | عنوان | كاربرد | نكات و توضيحات |
| معين حسابهاي انبار | حسابهای پرداختنی | هنگام صدور سند حسابداري رسید انبار و فاکتور خرید خدمات ، مبلغ پرداختنی در اين حساب ثبت ميشود . | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| معين حسابهاي انبار | واسط حمل | هنگام صدور سند حسابداري اعلاميه پرداخت مرتبط با رسید ، مبلغ حمل در این معین ثبت میشود | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| معين حسابهاي انبار | هزینه حمل برگشت رسید انبار | هنگام صدور سند حسابداري برگشت رسید انبار ، هزینه حمل برگشتی در این معین ثبت میشود | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| معين حسابهاي انبار | سایر حسابهای دریافتنی | هنگام صدور سند حسابداري برای خروج انبار از نوع سایر مبلغ دریافتنی در این معین ثبت میشود | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| معين حسابهاي انبار | کار در جریان ساخت | هنگام صدور سند حسابداري برای رسید انبار و برگشت رسید انبار از نوع تولید و خروج انبار و برگشت خروج انبار از نوع مصرف مبلغ دریافتنی در این معین ثبت میشود | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| معين حسابهاي انبار | اضافی انبار | هنگام صدور سند حسابداري برای رسید انباری که برای انبارگردانی از نوع سایر ثبت میشود مبالغ در این معین ثبت میشود | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| معين حسابهاي انبار | کسری انبار | هنگام صدور سند حسابداري برای خروج انباری که برای انبار گردانی و از نوع سایر ثبت میشود ، مبالغ در اين حساب ثبت ميشود . | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| معين حسابهاي انبار | واسط انتقال انبار | هنگام صدور سند حسابداري برای خروج انبار از نوع انتقال بین انبار و رسید انبار از نوع انتقال بین انبار مبالغ در این حساب ثبت میشود | از بين حسابهاي معين تعريف شده در سيستم انتخاب ميشود |
| کد وعنوان کالا | عنوان تعریف کالا با عنوان تکراری وجود داشته باشد | در صورت فعال شدن این تیک امکان تعریف کالا ها با عناوین تکراری وجود دارد. | |
| کد وعنوان کالا | کد کالا از چپ به راست نمایش داده شود. | در صورت فعال شدن این تیک کد کالا در قسمت چپ نمایش داده می شود. | |
| کد وعنوان کالا | کد گذاری اتوماتیک | در صورتی که آن را فعال کنید و روش سریال انتخاب شود کد کالا ها به صورت اتوماتیک توسط سیستم ایجاد می شود. | طول جز متغیر تعداد رقمی است که سیستم براساس آن کد ایجاد می کند و شروع شمارنده اولین کد را مشخص می کند. |
| کد وعنوان کالا | کد گذاری اتوماتیک | در صورتی که تیک مربوط به کد گذاری اتوماتیک فعال باشد و نحوه کد گذاری گروهبندی انتخاب شده باشد کد کالا ها بر اساس گروهبندی توسط سیستم ایجاد می شود. | طول کد گروه، تعداد کد خوانده شده از گروهبندی، طول جز متغیر کد کالا و شروع شماره باید وارد گردد.
با ذخیره تنظیمات در قسمت شرکت، گروه ها یک شاخه جدید با عنوان گروه کالا/خدمت – کدگذاری اضافه می شود که با تعریف گروه بندی در فرم کالا در قسمت کد قابل انتخاب است. |
| کد وعنوان کالا | |||
| صدور خودكار سند حسابداري | رسید انبار | در صورت فعال بودن اين قسمت به محض ثبت رسید انبار ، سند حسابداري آن نيز صادر ميشود. | |
| صدور خودكار سند حسابداري | برگشت رسید انبار | در صورت فعال بودن اين قسمت به محض ثبت برگشت رسید انبار ، سند حسابداري آن نيز صادر ميشود. | |
| صدور خودكار سند حسابداري | فاکتور خرید خدمات | در صورت فعال بودن اين قسمت به محض ثبت فاکتور خرید خدمات ، سند حسابداري آن نيز صادر ميشود. | |
| کنترل موجودی | موجودی منفی کالا در انبار کنترل شود | در صورت فعال بودن اين قسمت اگر تعداد خروج انبار يك كالا از تعداد موجود در انبار بيشتر شود ، جلوي ثبت سند گرفته ميشود. | |
| بارکد | نمایش بارکد کالا در اسناد انبار | در فرم های رسیدانبار و فاکتور خرید و برگشت رسید انبار و خروج انبار و برگشت خروج انبار فیلد بارکد اضافه میشود. | |
| بارکد | امکان ثبت بارکد با جداکننده اینتر حداکثر زمان ثبت یک بارکد( (ms | در صورت فعال بودن اين قسمت به محض ثبت اقلام بارکد در قسمت بارکد خوان میتوان با اینتر بارکد های بعدی را در این زمان مشخص شده ثبت کرد | |
| صدور سند حسابداری خروج انباربه صورت ماهانه | صدور سند حسابداری خروج انباربه صورت ماهانه | در صورت فعال بودن اين قسمت برای خروج انبار در صورت ثبت سند حسابداری به صورت جمعی سند حسابداری به ازای هر ماه صادر میشود | |
| صدور خودکار رسید انتقال بین انبار | صدور خودکار رسید انتقال بین انبار | در صورت فعال بودن اين قسمت به محض ثبت خروج انبار از نوع انتقال بین انبار رسید از نوع انتقال بین انبار ان به صورت خودکار ثبت میشود | |
| جداسازی دسترسی ریالی و تعدادی | اعمال دسترسی ریالی و تعدادی | در صورت فعال بودن اين قسمت بعد از یک بار باز و بسته کردن برنامه دسترسی ریالی انبار به دسترسی های کاربران اضافه میگردد که در صورتی که کاربری دسترسی ریالی را نداشته باشد در فرم های رسید انبار و خروج انبار و برگشت رسید انبار و برگشت خروج انبار اطلاعات ریالی را نمیتواند مشاهده نماید |
قسمت رسید انبار نرم افزار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| طرف مقابل انتخاب شده در ليست سياه است. آيا مايل به انتخاب آن هستيد؟” | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه ليست سياه فعال است | |
| “شماره تكراري است” | شماره تعيين شده قبلا براي رسيد انبار ديگري استفاده شده است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري رسيد انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره بايد بزرگتر از … باشد” | شماره تعيين شده از شماره شروع تعيين شده در روش شماره گذاري رسيد انبار كوچكتر است | 3- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
4- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري رسيد انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره از … بزرگتر است” | شماره تعيين شده از شماره پايان تعيين شده در روش شماره گذاري رسيد انبار بزرگتر است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري رسيد انبار را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| قسمت رسيد انبار مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| رسيد انبار باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| رسيد انبار باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “امكان حذف رسيد انبار وجود ندارد، زيرا بر مبناي اين رسيد انبار ، برگشت رسيد انبار صادر شده است.” | رسيد انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند برگشت رسيد انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا برگشت رسيدهايي كه از اين رسيد انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين رسيد انبار را حذف كنيد. |
| “امكان حذف قلم وجود ندارد، زيرا بر اساس اين قلم رسيد، برگشت رسيد صادر شده است.” | قلم رسيد انباري كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند برگشت رسيد انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا برگشت رسيدهايي كه از اين رسيد انبار در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين رسيد انبار را حذف كنيد. |
| “امكان تغيير تأمين كننده وجود ندارد، زيرا بر اساس اين فاكتور خريد، رسيد انبار صادر شده است.” | فاكتور خريدي كه براي ويرايش انتخاب كرده ايد در يك يا چند رسيد انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل انجام نيست .
2- ابتدا رسيد انبارهايي كه از اين فاكتور خريد در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين فاكتور خريد را ويرايش كنيد. |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را ويرايش كرد.” | در حال ويرايش اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 1- قابل انجام نيست .
2- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| “بعد از عمليات قيمت گذاري نمي توان سند را حذف كرد.” | در حال حذف اطلاعات سندي هستيد كه در قيمت گذاري اسناد انبار شركت كرده است | 3- قابل انجام نيست .
4- قيمت گذاري كه از اينسند در آنها استفاده شده را حذف كرده سپس اين سند را ويرايش كنيد. |
| اطلاعات يك شخص يا شركت در قسمت انتخاب تحويل دهنده نمايش داده نميشود | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا گزينه فعال ، فعال نيست | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا فعال را فعال كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. براي انبار انتخاب شده، حساب معين تعيين نشده است. لطفا قبل از انجام اين عمليات، حساب معين انبار را تعيين كنيد.” | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معيني تعيين نشده است | در قسمت تعريف انبار ، براي انبار مرتبط با اين سند ، حساب معين انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، براي تمام اقلام رسيد، قيمت را وارد نماييد.” | اطلاعات مبلغي برخي از اقلام مشخص نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، براي تمام اقلام برگشت رسيد، قيمت را وارد نماييد.” | اطلاعات مبلغي برخي از اقلام مشخص نشده است | عمليات قيمت گذاري اسناد انبار را انجام داده و يا اطلاعات را تكميل كنيد |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا قبل از انجام اين عمليات، حساب معين سند انبار را انتخاب نماييد.” | در بالاي فرم رسيد انبار ، گزينه “حساب معين” خالي است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا در تنظيمات سيستم، حساب معين پيش پرداخت ماليات را تعيين كنيد.” | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت ماليات تعيين نشده است | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت ماليات را انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا در تنظيمات سيستم، حساب معين پيش پرداخت عوارض را تعيين كنيد.” | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت عوارض تعيين نشده است | در تنظيمات عمومي ، حساب معين پيش پرداخت عوارض را انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا در تنظيمات انبار، حساب معين ‘واسط حمل’ را تعيين كنيد.” | در تنظيمات تامين كنندگان و خريد ، حساب معين واسط حمل تعيين نشده است | در تنظيمات تامين كنندگان و خريد ، حساب معين واسط حمل را انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري وجود ندارد. لطفا در تنظيمات انبار، حساب معين ‘هزينه حمل برگشت رسيد’ را تعيين كنيد.” | در تنظيمات تامين كنندگان و خريد ، حساب معين هزينه برگشت رسيد تعيين نشده است | در تنظيمات تامين كنندگان و خريد ، حساب معين واسط را انتخاب كنيد . |
| “امكان صدور سند حسابداري براي رسيد انبار از ‘نوع اول’ دوره وجود ندارد.” | نوع رسيدي كه صدور سند انتخاب كرده ايد ، “موجودي اول دوره است” | امكان پذير نيست . |
| “براي اين انبار قبلا رسيد از نوع اول دوره ثبت شده است. به ازاي هر انبار، نمي توانيد بيشتر از يك رسيد اول دوره ثبت كنيد.” | براي اين انبار در همين سال مالي قبلا رسيد موجودي ابتداي دوره صادر شده است . | صدور سند جديد امكان پذير نيست . در صورت نياز ، رسيد قبلي را اصلاح كنيد . |
| “براي رسيدهاي از نوع توليد و يا موجودي اول دوره، نمي توان اعلاميه پرداخت ثبت كرد.” | نوع رسيد انبار انتخاب شده براي اعلاميه پرداخت ، توليد يا موجودي ابتداي دوره است | قابل انجام نيست . |
| “براي رسيدهاي انباري كه عطف به فاكتور خريد دارند، نميتوان اعلاميه پرداخت ثبت كرد. مي توانيد اعلاميه پرداخت را براي فاكتور خريد مربوطه ثبت كنيد.” | براي رسيد انبارهايي كه بر مبناي فاكتور خريد صادر شده اند ، امكان ثبت اعلاميه پرداخت وجود ندارد | اعلاميه پرداخت را براي فاكتور خريد مربوطه ثبت كنيد .
|
| “لطفا قبل از افزودن قلم كالا، انبار مورد نظر را انتخاب كنيد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “لطفا قبل از انتخاب فاكتور خريد، انبار را انتخاب نماييد.” | در بالاي فرم ، گزينه انبار انتخاب نشده است | اطلاعات را تكميل كنيد |
| “سند حسابداري براي اين مورد قبلا صادر شده است.” | سند حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر شده است | قابل انجام نيست . |
| “براي اين مورد سند حسابداري موجود نيست.” | گزينه مشاهده و يا حذف سند حسابداري را براي سندي انتخاب كشده ايد كه حسابداري مرتبط با اين سند قبلا صادر نشده است | قابل انجام نيست . |
خطاهای فاکتور خرید خدمات نرم افزار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| طرف مقابل انتخاب شده در ليست سياه است. آيا مايل به انتخاب آن هستيد؟” | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه ليست سياه فعال است | |
| “شماره تكراري است” | شماره تعيين شده قبلا براي فاكتور خريد خدمات ديگري استفاده شده است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري فاكتور خريد خدمات را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره بايد بزرگتر از … باشد” | شماره تعيين شده از شماره شروع تعيين شده در روش شماره گذاري فاكتور خريد خدمات كوچكتر است | 3- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
4- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري فاكتور خريد خدمات را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره از … بزرگتر است” | شماره تعيين شده از شماره پايان تعيين شده در روش شماره گذاري فاكتور خريد خدمات بزرگتر است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري فاكتور خريد خدمات را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| قسمت فاكتور خريد خدمات مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| فاكتور خريد خدمات باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| فاكتور خريد خدمات باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “امكان حذف فاكتور خريد خدمات وجود ندارد، زيرا بر مبناي اين فاكتور، فاکتور خرید خدمات صادر شده است.” | فاكتور خريد خدماتي كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند فاکتور خرید خدمات به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا رسيد انبارهايي كه از اين فاكتور خريد خدمات در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين فاكتور خريد خدمات را حذف كنيد. |
| “امكان حذف قلم فاكتور خريد خدمات وجود ندارد، زيرا بر مبناي اين قلم فاكتور، فاکتور خرید خدمات صادر شده است.” | قلم فاكتور خريد خدماتي كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند فاکتور خرید خدمات به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا رسيد انبارهايي كه از اين فاكتور خريد خدمات در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين فاكتور خريد خدمات را حذف كنيد. |
| “امكان تغيير تأمين كننده وجود ندارد، زيرا بر اساس اين فاكتور خريد خدمات ، صادر شده است.” | فاكتور خريدخدماتي كه براي ويرايش انتخاب كرده ايد در يك يا چند فاکتور خرید خدمات به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا رسيد انبارهايي كه از اين فاكتور خريد خدمات در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين فاكتور خريد خدمات را ويرايش كنيد. |
| اطلاعات يك شخص يا شركت در قسمت انتخاب تامين كننده نمايش داده نميشود | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده با گزينه فعال ، فعال نيست | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا فعال را فعال كنيد . |
خطاهای فاکتور خرید نرم افزار انبار سپیدار
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| طرف مقابل انتخاب شده در ليست سياه است. آيا مايل به انتخاب آن هستيد؟” | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه ليست سياه فعال است | |
| “شماره تكراري است” | شماره تعيين شده قبلا براي فاكتور خريد ديگري استفاده شده است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري فاكتور خريد را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره بايد بزرگتر از … باشد” | شماره تعيين شده از شماره شروع تعيين شده در روش شماره گذاري فاكتور خريد كوچكتر است | 3- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
4- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري فاكتور خريد را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| “شماره از … بزرگتر است” | شماره تعيين شده از شماره پايان تعيين شده در روش شماره گذاري فاكتور خريد بزرگتر است | 1- اطلاعات وارد شده براي طرف حساب را اصلاح كنيد .
2- محدوده قابل قبول براي شماره گذاري فاكتور خريد را در روش شماره گذاري اصلاح كنيد . |
| قسمت فاكتور خريد مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| فاكتور خريد باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| فاكتور خريد باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “امكان حذف فاكتور خريد وجود ندارد، زيرا بر مبناي اين فاكتور، رسيد انبار صادر شده است.” | فاكتور خريدي كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند رسيد انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا رسيد انبارهايي كه از اين فاكتور خريد در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين فاكتور خريد را حذف كنيد. |
| “امكان حذف قلم فاكتور خريد وجود ندارد، زيرا بر مبناي اين قلم فاكتور، رسيد انبار صادر شده است.” | قلم فاكتور خريدي كه براي حذف انتخاب كرده ايد در يك يا چند رسيد انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا رسيد انبارهايي كه از اين فاكتور خريد در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين فاكتور خريد را حذف كنيد. |
| “امكان تغيير تأمين كننده وجود ندارد، زيرا بر اساس اين فاكتور خريد، رسيد انبار صادر شده است.” | فاكتور خريدي كه براي ويرايش انتخاب كرده ايد در يك يا چند رسيد انبار به عنوان مبنا استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا رسيد انبارهايي كه از اين فاكتور خريد در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين فاكتور خريد را ويرايش كنيد. |
| اطلاعات يك شخص يا شركت در قسمت انتخاب تامين كننده نمايش داده نميشود | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده با گزينه فعال ، فعال نيست | براي اين شخص يا شركت در قسمت معرفي طرف حساب ، گزينه تامين كننده يا فعال را فعال كنيد . |
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “قيمت گذاري مورد نظر، آخرين قيمت گذاري در اين انبار نيست.در هر انبار تنها مي توان آخرين عمليات قيمت گذاري را لغو كرد.” | قيمت گذاري كه براي حذف انتخاب شده است آخرين قيمت گذاري اين انبار نيست | ابتدا قيمت گذاري هاي بعدي را حذف كنيد |
| “امكان برگشت از قيمت گذاري وجود ندارد، زيرا براي تعدادي از اسناد، سند حسابداري صادر شده است.” | قيمت گذاري كه براي حذف انتخاب شده است كه سند حسابداري برخي از اسنادي كه طي آن قيمت گذاري براي آنها مبلغ تعيين شده است صادر شده است | ابتدا اسناد حسابداري اسناد مورد نظر را حذف كنيد . |
خطاهای قسمت کالا و خدمات
موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| قسمت كالا مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| كالا باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| كالا باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “عنوان كالا تكراري است.” | عنوان يا عنوان (2) كالا انتخاب شده قبلا براي كالا ديگري استفاده شده است | اطلاعات وارد شده را اصلاح كنيد . |
| “كد كالا تكراري است.” | كد كالا انتخاب شده قبلا براي كالا ديگري استفاده شده است | اطلاعات وارد شده را اصلاح كنيد . |
| “امكان حذف كالا انتخاب شده وجود ندارد. اين كالا در اسناد انبار استفاده شده است.” | كالايي كه براي حذف انتخاب كرده ايد در اسناد انبار استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا اسناد انباري كه از اين كالا در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين انبار را حذف كنيد. |
| “امكان حذف كالا/خدمت مورد نظر وجود ندارد. مورد انتخاب شده هم اكنون در سيستم فروش استفاده شده است.” | كالا يا خدمتي كه براي حذف انتخاب كرده ايد در اسناد فروش استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا اسناد فروش كه از اين كالا يا خدمت در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين انبار را حذف كنيد. |
| در ليست واحد هاي سنجش ، هيچ واحدي نمايش داده نميشود | در تعريف واحد هاي سنجش ، هيچ واحدي تعريف نشده است | در تعريف واحدهاي سنجش ، واحدها را تعريف كرده و سپس به كالا يا خدمت ارتباط دهيد |
| گزينه انتخاب نوع كالا يا خدمت غير فعال است | اين گزينه قبلا ثبت شده است | پس از ثبت ، امكان اصلاح نوع وجود ندارد . در صورت نيار كالا يا خدما را حذف كرده و مجددا ايجاد كنيد . |
| “باركد كالا نمي تواند تكراري باشد. لطفا مقدار باركد را اصلاح كنيد.” | باركدا انتخاب شده قبلا براي كالاي ديگري استفاده شده است | اطلاعات وارد شده را اصلاح كنيد . |
| قسمت باركد غير فعال است | نوع انتخاب شده خدمت است | براي خدمت امكان ورود باركد وجود ندارد |
| انتخاب واحد فرعي غير فعال است | نوع انتخاب شده خدمت است | براي خدمت امكان ورود واحد فرعي وجود ندارد |
| انتخاب واحد فرعي غير فعال است | نوع انتخاب شده كالا است ولي واحد اصلي انتخاب نشده است | بدون انتخاب واحد اصلي ، امكان انتخاب واحد فرعي وجود ندارد |
خطاهای واحد سنجش
5- موارد و مشكلات :
| پيغام/مشكل | دليل | نحوه رفع مشكل |
| “ثبت با خطا مواجه شد” | اطلاعات وارد براي ثبت مشكل دارد | كليد جزئيات را بزنيد و موارد مشكل دار را مشاهده و رفع كنيد . |
| “اين ركورد توسط كاربر ديگر يا از طريق يك فرم ديگر تغيير يافته است” | پس از باز كردن اين فرم توسط شما و قبل از ذخيره اطلاعات توسط شما ، كاربر ديگري اين فرم را باز كرده و تغييراتي در آن ايجاد كرده است | فرم را ببنديد و مجددا وارد شده و تغييراتتان را اعمال كنيد . |
| قسمت واحد سنجش مشاهده نميشود | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| واحد سنجش باز ميشود ولي امكان ثبت تغييرات وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به ويرايش اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي ويرايش اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| واحد سنجش باز ميشود ولي امكان حذف وجود ندارد | كاربري كه با آن وارد سيستم شده‌ايد به حذف اين قسمت دسترسي ندارد | از سرپرست سيستم بخواهيد تا براي كاربر مورد نظر براي حذف اين قسمت دسترسي ايجاد كند . |
| “عنوان تكراري است” | عنوان يا عنوان (2) واحد سنجش انتخاب شده قبلا براي واحد سنجش ديگري استفاده شده است | اطلاعات وارد شده را اصلاح كنيد . |
| “امكان حذف واحد وجود ندارد. اين واحد در كالا/خدمت استفاده شده است.” | واحدي كه براي حذف انتخاب كرده ايد در به عنوان واحد سنجش كالا يا خدمت استفاده شده است | 1- قابل حذف نيست .
2- ابتدا كالاها و خدماتي كه از اين واحد سنجش در آنها استفاده شده را اصلاح يا حذف كرده سپس اين انبار را حذف كنيد. |
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
سلام
خطاهای قسمت قیمت گذاری اسناد انبار را ای کاش توضیح میدادید
سلام خسته نباشید <<
بخش طرف حساب من قسمت موجودی اول دوره ، فعال نیست میشه لطفا کمکم کنید؟
نرم افزار من اموزشی هست